Cookie Policy

Politica sui cookie di Infonet

Ultimo aggiornamento: 24 agosto 2016.

Infonet utilizza cookie, web beacon e altre tecnologie quando l’utente usa qualsiasi sito Web, sito mobile o app mobile Infonet (collettivamente i “Servizi”). Questa Politica spiega che cosa sono i cookie e i web beacon, perché Infonet li utilizza e come l’utente può gestirne l’uso.

Usando qualsiasi Servizio Infonet, l’utente accetta l’impiego di cookie, web beacon e altre tecnologie conformemente alla presente Politica e all’Informativa sulla privacy di Infonet. In particolare, l’utente accetta l’uso di cookie essenziali, analitici/di personalizzazione, cookie sulle funzionalità e cookie pubblicitari come descritti di seguito. 

Se l’utente non desidera accettare l’uso dei cookie è pregato di disattivarli seguendo le istruzioni fornite nella presente Politica o modificando le impostazioni del proprio browser in modo da impedire la collocazione dei cookie sul proprio computer o dispositivo mobile. La disattivazione di determinati cookie (ovvero i cookie essenziali) può impedire l’accesso al sito Web in tutto o in parte.

Che cosa sono i cookie?

I cookie sono file di testo contenenti piccole quantità di informazioni scaricate automaticamente sul computer o sul dispositivo dell’utente non appena questi visita un sito Web. I cookie rinviano dati al sito Web originario ad ogni visita successiva o condividono dati con un altro sito Web che li riconosce.

I cookie sono utili perché permettono a un sito Web di riconoscere il dispositivo di un utente. Essi svolgono diversi compiti, come consentire all’utente di navigare tra le pagine in modo efficiente, ricordare le preferenze dell’utente e, in generale, migliorare l’esperienza dell’utente. Possono anche aiutare a garantire che gli annunci pubblicitari visualizzati online dall’utente siano più rilevanti e di suo interesse.

I cookie solitamente non identificano l’utente come individuo, ma solo il dispositivo che utilizza.  Per ulteriori informazioni sui cookie, compreso come verificare quali cookie sono impostati sul proprio dispositivo o come gestirli ed eliminarli, visitare http://www.allaboutcookies.org.

Come utilizziamo i cookie?

Utilizziamo cookie, web beacon e altre tecnologie per varie finalità, per ricordare le preferenze dell’utente, fornire servizi (compresa funzionalità del prodotto e del sito), analizzare le nostre prestazioni, migliorare e personalizzare l’esperienza dell’utente e fornire comunicazioni commerciali.

Tipi di cookie che utilizziamo

Utilizziamo quattro diversi tipi di cookie:

  • Cookie essenziali. Questi sono cookie necessari per il funzionamento dei Servizi Infonet (ad es., consentono all’utente di effettuare il login nelle aree sicure dei siti Web Infonet o di utilizzare un carrello per gli acquisti). Questi cookie sono necessari affinché i Servizi funzionino correttamente. Senza tali cookie, i servizi che l’utente chiede non possono essere forniti.  Desideriamo che l’utente comprenda questi cookie essenziali e il motivo per cui li utilizziamo, ma per utilizzarli sui nostri Servizi non abbiamo bisogno di ottenere il consenso dell’utente, in quanto utilizziamo tali cookie solo per fornire all’utente i servizi che ha richiesto.

 

  • Cookie sulle funzionalità. Questi cookie consentono ai nostri Servizi di ricordare le scelte effettuate dall’utente, quali: ricordare il nome utente, le preferenze e le impostazioni; ricordare se l’utente ha completato un sondaggio o preso parte a una votazione o competizione o altrimenti risposto a qualcosa tramite i Servizi, così che non gli venga nuovamente chiesto di farlo; ricordare se l’utente ha utilizzato alcuni dei nostri Servizi in passato; limitare il numero di volte in cui viene mostrato un annuncio pubblicitario specifico; ricordare la località dell’utente; consentire elementi dei social media quali Facebook e/o similari. Lo scopo di questi cookie è fornire all’utente un’esperienza più personale in modo da non dover impostare le proprie preferenze ogni volta che utilizza i nostri Servizi. Utilizziamo i cookie sulle funzionalità anche per fornire all’utente servizi migliorati quali la visualizzazione di un video tramite i Servizi. Come descritto di seguito, l’utente può disattivare qualsiasi cookie sulle funzionalità; ma se sceglie di farlo, allora diverse funzioni dei nostri Servizi potrebbero non essere disponibili o potrebbero non funzionare nel modo in cui l’utente desidera.

 

  • Cookie analitici/di personalizzazione. Questi cookie raccolgono informazioni sulle modalità con cui i visitatori usano i nostri Servizi e interagiscono con gli stessi, ad esempio quali pagine visitano con più frequenza. Questi cookie ci consentono anche di personalizzare il contenuto e ricordare le preferenze dell’utente (ad es., la scelta di lingua, paese o regione dell’utente). Tali cookie ci aiutano a migliorare il funzionamento dei nostri siti Web e a offrire un’esperienza migliore e personalizzata all’utente.

 

  • Cookie pubblicitari. Questi cookie registrano quando l’utente visita i nostri siti Web, quali pagine ha visitato e i link su cui ha fatto clic. Raccolgono informazioni sulle abitudini dell’utente nell’uso del browser e ricordano quali siti Web sono stati visitati dallo stesso. Noi (e le piattaforme e reti pubblicitarie di terzi) possiamo utilizzare queste informazioni per rendere i nostri siti Web, contenuti e pubblicità visualizzata sugli stessi più rilevanti e di interesse per l’utente (talvolta tali utilizzi sono definiti pubblicità “comportamentale” o “mirata”). Questi tipi di cookie vengono utilizzati anche per limitare il numero di volte che l’utente vede una pubblicità, oltre ad aiutare a misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie.

Per saperne di più sulla pubblicità basata sugli interessi e sulle scelte dell’utente, visitare i siti seguenti: Digital Advertising Alliance, Network Advertising Initiative e Interactive Advertising Bureau (IAB) Europa.

Alcuni dei cookie utilizzati più comunemente sono elencati nel nostro grafico dei cookie. Questo elenco non è esaustivo, ma è destinato a illustrare le motivazioni primarie di certe tipologie di cookie collocati da Infonet e da terze parti sui nostri siti web. Anche le terze parti possono collocare determinati cookie sul dispositivo dell’utente quando questi utilizza i nostri Servizi. In alcuni casi, la terza parte è stata incaricata di fornire taluni servizi per conto di Infonet (ad es., analisi dei siti Web). In altri casi, i nostri siti Web contengono contenuti e inserzioni provenienti da terze parti (ad es., video, notizie, o inserzioni inoltrate da altre reti pubblicitarie). Quando il browser dell’utente si collega ai server web di tali terze parti per recuperare contenuto, quelle terze parti possono collocare e usare i loro cookie sul dispositivo dell’utente.

Per quanto tempo i cookie rimangono sul mio dispositivo?

Alcuni cookie funzionano dal momento in cui l’utente visita un sito Web Infonet o fino al termine di quella particolare sessione di navigazione sul Web. Tali cookie scadono e sono automaticamente eliminati quando si chiude il browser Internet. Questi cookie sono definiti “cookie di sessione”.

Alcuni cookie rimarranno sul dispositivo dell’utente tra le sessioni di browsing, non scadono alla chiusura del browser dell’utente. Questi cookie sono definiti “cookie persistenti”. La durata di tempo per cui un cookie persistente rimane sul dispositivo dell’utente varia da cookie a cookie.

Cookie di terzi

Si noti che anche le terze parti (comprese, ad esempio, le reti pubblicitarie e i fornitori di servizi esterni quali servizi di analisi del traffico web) possono utilizzare cookie sui nostri Servizi.

Ci avvaliamo di partner fidati quali DoubleClick e Google AdWords per aiutarci a fornire pubblicità, RichRelevance per aiutarci a personalizzare l’esperienza d’acquisto sui nostri negozi online e società di analisi quali Google Analytics (vedere di seguito) e Maxymiser, che possono collocare cookie sul dispositivo dell’utente. Prendiamo anche contenuti dai social network per immetterli nelle nostre pagine, quali i feed incorporati di Twitter. Anche gli stessi social network, quali Facebook, Twitter, YouTube, Tumblr, Pinterest e Google Plus possono collocare cookie sul dispositivo dell’utente. Ad esempio, i nostri siti Web utilizzano anche la funzionalità del pulsante Mi piace di Facebook per condividere contenuti. Se un utente fa clic sul pulsante Mi piace e accede a Facebook tramite il nostro sito Web, Facebook collocherà un cookie sul computer dell’utente. Lo stesso processo si attiva quando l’utente accede a Facebook direttamente o mette Mi piace su qualsiasi altro sito Web.

Utilizziamo anche Google Analytics sui nostri Servizi per aiutarci ad analizzare come sono utilizzati i nostri Servizi.  Google Analytics utilizza cookie di prestazione per tracciare le interazioni dei visitatori. Ad esempio, utilizzando i cookie, Google può dirci quali pagine sono visualizzate dai nostri utenti, quali sono le più popolari, a quale ora del giorno sono visitati i nostri siti Web, se i visitatori sono già stati sui nostri siti in passato, quali siti hanno inviato l’utente ai nostri siti e altre informazioni simili.  Tutte queste informazioni sono rese anonime.

Abbiamo un controllo limitato su questi cookie di “terze parti”, pertanto suggeriamo all’utente di consultare le informative sulla privacy relative a tali servizi esterni in modo da comprendere quali informazioni sull’utente sono in possesso di dette organizzazioni e che uso ne fanno.

Crashlytics: https://try.crashlytics.com/terms/privacy-policy.pdf

DoubleClick: http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Google AdWords: https://support.google.com/adwords/answer/2549116?hl=en

Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Google Tag Manager: https://www.google.com/analytics/tag-manager/faq/

Google+: https://www.google.com/policies/privacy/

Kahuna: https://www.kahuna.com/privacy/

Maxymiser: https://www.maxymiser.com/privacy

Pinterest: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy

RichRelvance: http://www.richrelevance.com/privacy/

Smartling: https://www.smartling.com/company/privacy-policy/

Tumblr: https://www.tumblr.com/policy/en/privacy

Twitter: https://twitter.com/privacy?lang=en

YouTube: https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines

Il nostro uso dei Web beacon

Sui nostri Servizi potremmo anche utilizzare immagini elettroniche note come web beacon, talvolta definite “clear GIF”, “single-pixel GIF”, o “web bug”. I Web beacon sono usati per inviare cookie sui nostri Servizi, contare clic/utenti/visitatori e fornire contenuti o servizi di marchi comuni. Potremmo includere i web beacon nei nostri messaggi di posta elettronica promozionali o nelle newsletter per stabilire se i messaggi sono stati aperti e se si è agito in risposta a quel messaggio.

I Servizi Infonet possono contenere anche web beacon di terze parti, fornendoci un supporto per la compilazione di statistiche aggregate riguardo all’efficacia delle nostre campagne promozionali o altre operazioni sui siti Web. Tali web beacon possono consentire alle terze parti di collocare o leggere i cookie sul dispositivo dell’utente.

Come controllare quali cookie sono presenti

Esistono diversi modi per controllare quali cookie analitici/di personalizzazione, cookie sulle funzionalità e pubblicitari sono stati collocati sui dispositivi dell’utente. Tuttavia, i cookie essenziali non possono essere disattivati. Se l’utente non consente l’installazione di determinati cookie, l’accesso al sito Web potrebbe non essere disponibile e/o le prestazioni, le funzionalità o i servizi del sito Web possono essere compromessi.

Quando l’utente visita i nostri Servizi per la prima volta, vedrà in sovrimpressione una nota che spiega che all’interno dei Servizi utilizziamo i cookie e che l’uso continuato dei servizi da parte dell’utente costituisce il suo consenso all’uso dei cookie come descritto nella nostra politica sui cookie.

  1. Disattivare la maggior parte dei cookie di pubblicità comportamentale o mirata 

Se l’utente desidera disattivare i cookie pubblicitari, che ricordano le sue consuetudini di utilizzo del browser e cercano di visualizzare la pubblicità rilevante quando l’utente utilizza i nostri Servizi, può visitare la pagina http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Se l’utente sceglie di disattivare questi cookie, vedrà sempre pubblicità su Internet, ma questa non sarà necessariamente personalizzata ai suoi interessi. Ciò non significa che non riceverà più alcuna pubblicità mentre si trova online.  Anche se molte società che usano cookie pubblicitari e pubblicano annunci di pubblicità comportamentale online sono riportate nei link di cui sopra, non tutte lo sono.  Pertanto, anche se l’utente scegliesse di disattivare i cookie utilizzati da tutte le società elencate, potrebbe sempre ricevere alcuni cookie pubblicitari e alcune pubblicità mirate da altre società.

L’utente può anche gestire questo tipo di cookie nelle impostazioni sulla privacy sul browser che sta usando.  Per ulteriori informazioni si veda di seguito.

  1. Controlli del browser

L’utente può disattivare e/o eliminare tutti i tipi di cookie usando le sue impostazioni del browser.  Si noti che se l’utente usa le impostazioni del browser per bloccare tutti i cookie, non potrà accedere a parti di siti web nostri e di altri. I link seguenti forniscono informazioni su come modificare le impostazioni sui cookie in alcuni browser più famosi:

Cookie che sono stati impostati in passato

Se l’utente ha recentemente disattivato uno o più cookie, ne interromperemo l’uso per raccogliere ulteriori informazioni. Tuttavia, potremmo ancora utilizzare le informazioni raccolte da detti cookie prima dell’impostazione della preferenza “disattiva” da parte dell’utente.

Segnali Do Not Track

Non esiste uno standard o definizione uniforme o coerente per rispondere, elaborare o comunicare i segnali Do Not Track. A questo punto i Servizi Infonet non funzionano differentemente sulla base di un segnale Do Not Track dell’utente. Per ulteriori informazioni sui segnali Do Not Track, consultare la sezione Informazioni su Do Not Track.

Ulteriori informazioni

In caso di domande sulle modalità con cui Infonet utilizza i cookie, è possibile contattare Infonet all’indirizzo email privacy@infonetweb.it.